Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Manuel Lindes López · NIF: ES48016540S · Domicilio: Passeig Pau Casals, 76, La Pineda – Vila-seca (Tarragona), 43481 · Email: info@chiclin.es

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos que nos facilitas directamente al suscribirte a la newsletter (nombre, email), unirte a la membresía o solicitar la mentoría 1:1 (nombre, email; los datos de pago los gestiona directamente la pasarela correspondiente y no los almacenamos nosotros), contactarnos a través del formulario de contacto, o participar en la comunidad privada. También recopilamos datos de navegación de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies — ver nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar tu acceso y participación en la membresía, la mentoría 1:1 y la comunidad privada.
• Procesar los pagos correspondientes a través de nuestras plataformas de pago.
• Enviarte comunicaciones comerciales (newsletter, novedades) si te has suscrito voluntariamente.
• Responder a tus consultas a través del formulario de contacto.
• Analizar y mejorar el funcionamiento del Sitio.
• Mostrarte publicidad personalizada en plataformas como Meta y TikTok, cuando aceptas las cookies correspondientes.

4. Legitimación

El tratamiento se basa, según el caso, en: la ejecución de un contrato (membresía, mentoría), tu consentimiento expreso (newsletter, cookies no esenciales) y el interés legítimo del Titular en mejorar sus servicios y comunicarse con sus clientes.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para prestar nuestros servicios, compartimos determinados datos con los siguientes encargados de tratamiento: Systeme.io (alojamiento, plataforma de membresía y email marketing), Klaviyo (email marketing), Stripe y PayPal (procesamiento de pagos), y Meta y TikTok (publicidad, cuando aceptas las cookies correspondientes). Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, el tratamiento se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD. No cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos, salvo obligación legal.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual o de suscripción activa, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Si te das de baja de la newsletter, dejamos de tratar tus datos con esa finalidad de forma inmediata.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@chiclin.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años (contenidos y productos) o 18 años (servicios de formación y mentoría), conforme a lo establecido en nuestras Condiciones Generales de Venta.

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.